Assistent Front Office Manager - Noordwijk

Two Brothers Noordwijk Beach Noordwijk

• Fulltime
• MBO
• 2 - 5 Years of experience
• Language: NL / EN / DE
• Managing
• Callcenter / Guest Relations / Reception

1. Apply
2. Save
3. Share

Ben jij de collega met een passie voor gastvrijheid en heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel? Heb jij de leidinggevende skills om samen met onze Front Office Manager het team aan te sturen en onze gasten een unieke ervaring te geven? Dan ben jij de Assistent Front Office Manager die wij zoeken.

Wie zijn wij?

Two Brothers Noordwijk Beach ligt op de perfecte locatie aan de boulevard van Noordwijk. Het 4-sterren hotel beschikt over 83 kamers, een relaxruimte met zwembad, 5 vergaderzalen, een restaurant met serre en terras en een hotelbar.

Wij werken met een speciale missie waarbij wij jongeren met een vorm van autisme een werkplek willen bieden. ‘Two Brothers’ verwijst naar de twee zonen van de nieuwe eigenaren (van het hotel in Noordwijk en Golden Tulip Zoetermeer-Den Haag). Het autisme van de broers is de inspiratie geweest om iets te doen voor anders begaafde jongeren die beschikken over een normale intelligentie. Dit doen zij door werkplekken te creëren op verschillende afdelingen in het hotel. Ook wordt er rekening gehouden met gasten die binnen deze groep vallen. Denk aan reserveren van het zwembad en rustig dineren.

 Wat ga je doen?

• Je bent hét aanspreekpunt voor zowel de gasten als het Front Office team.
• Je draagt bij aan de aansturing, coaching en enthousiasmering van het team.
• Je bent verantwoordelijk voor de gasttevredenheid en behandelt alle speciale verzoeken en klachten.
• Neemt de taken waar van de Front Office Manager bij haar afwezigheid.
• Je ondersteunt in sollicitatie en voortgangsgesprekken.
• Je ondersteunt de Front Office Manager in administratieve en lopende zaken.
• Dagelijkse receptie werkzaamheden zoals het in en uitchecken van de gast