Bijbaan Front Office - Delft

Wij zijn op zoek naar een Hospitality talent en ambassadeur voor Hotel Arsenaal by WestCord!

Voel jij je thuis in de historische binnenstad van Delft en houd je van de cultuur die de stad te bieden heeft? Omschrijven je vrienden je als enthousiast, energiek en sociaal? Haal jij energie uit het zorgen voor gasten en zoek je een afwisselende bijbaan in de weekenden? Dan is deze functie perfect voor jou!

Wat ga je doen? In deze functie ben jij hét gezicht van ons hotel. Je ontvangt gasten met een oprechte glimlach en zorgt ervoor dat zij zich meteen welkom voelen. Je checkt gasten in en uit, beantwoordt vragen en geeft hen tips over de stad. Jouw service en gastvrijheid maken het verblijf van onze gasten onvergetelijk!

Wie zijn wij? Ingeklemd tussen de oude- en de nieuwe Delft, op een steenworp afstand van de historische binnenstad, ligt Hotel Arsenaal. Een boutique hotel met 63 kamers, een warm en gezellig restaurant, twee royale vergaderzalen, 20 eigen parkeerplaatsen en een prachtige binnenplaats. De oude en originele elementen in het monumentale pand uit 1692 blijven behouden en worden gecombineerd met een moderne en stijlvolle afwerking.

Wat maakt jou de perfecte collega?

• Je hebt ervaring in een hotelreceptie of volgt een studie gericht op de Hospitality.
• Gastvrijheid en enthousiasme staan bij jou voorop.
• Kennis van het PMS-systeem Mews is een pré.
• Je bent servicegericht en hebt een sterk inlevingsvermogen.
• Je werkt zelfstandig, bent proactief en creatief.
• Goede beheersing van zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent flexibel in werktijden en taken, vooral in de weekenden.
• Je bent collegiaal, hebt verantwoordelijkheidsgevoel en een gezonde dosis humor.
  

Wat biedt WestCord Hotels?

• Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden. 
• Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
• Salaris: Een passende beloning voor ieders inzet vinden wij belangrijk.
• 30/30 member:
• Overnachten voor € 30,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
• 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
• 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels. 
• Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
• Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
• Een gratis hotelovernachting inclusief diner als jij door je proeftijd bent!