Front office medewerker FT - Hoofddorp

Over ons: Welkom bij het 4* IntercityHotel Amsterdam Airport, het grootste IntercityHotel van Nederland met 280 kamers, een Spa/Fitness, diverse zalen, en een restaurant en bar. Ons iconische hotel, onderdeel van H World International, behoort tot een indrukwekkende familie van merken zoals Steigenberger, Jaz in the City en Zleep.

Over de functie: Jij bent ‘the first hello’ en ‘the last goodbye’ voor onze gasten. Als Front Office Agent ben jij voor gasten de go-to person als er vragen of problemen zijn. De uitstekende service kwaliteiten van jou en de andere medewerkers zorgen ervoor dat gasten telkens weer bij ons terugkomen. Daarnaast ben jij o.a. verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van onze gasten, het registreren van de hotelgasten conform de procedures, het opmaken van de rekeningen, het verzorgen van de betalingen en het beantwoorden van interne en externe telefoongesprekken op een efficiente en nette manier.

Onze Merken

The right hotel experience for every need!

Met meer dan 150 hotels in 20 landen op 3 continenten brengt H World International vijf afzonderlijke hotelmerken samen onder één paraplu. Steigenberger Hotels & Resorts heeft 60 hotels gehuisvest in historische traditionele gebouwen en levendige stadsresidenties, en biedt ook gezondheids- en schoonheidsoases te midden van de natuur. MAXX by Steigenberger is een nieuw en charismatisch concept dat de nadruk legt op het essentiële in overeenstemming met zijn motto "MAXXimize your stay". De hotels van het merk Jaz in the City, weerspiegelen de metropolitaanse levensstijl uit de lokale muziekale- en culturele scene. IntercityHotel biedt meer dan 40 hogere middenklasse stedelijke hotels, die allemaal op loopafstand van treinstations of luchthavens liggen. En Zleep Hotels - een bekend en succesvol hotelmerk in Scandinavië, dat service en ontwerp tegen een geweldige prijs voor velen aanbiedt.