Housekeeping Manager - Amsterdam

Klaar voor een nieuw hoofdstuk bij het Ambassade Hotel, ook wel bekend als het schrijvershotel, in het bruisende hart van Amsterdam? Bij ons draait alles om persoonlijke service, naar zowel de gasten als medewerkers en daar zijn we trots op. Momenteel mogen we onszelf op TripAdvisor het #1 hotel in Amsterdam noemen. Sluit je aan bij Team Ambassade en laten we samen een onvergetelijke werkervaring creëren op een van de leukste plekken in de stad!

Het doel van de functie is om leiding te geven aan en actief bij te dragen aan de kwaliteitsverbetering en ontwikkeling van de Housekeeping afdeling binnen het Ambassade Hotel. Dit omvat het creëren en implementeren van strategieën en initiatieven die gericht zijn op het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening, het optimaliseren van operationele processen en het versterken van de samenwerking binnen het team.

Je bent een communicatieve en proactieve leider die gedreven is om het housekeeping team te trainen, te motiveren en te inspireren om uitmuntendheid te bereiken in hun werk, terwijl je tegelijkertijd zorgt voor de efficiënte werking van de afdeling en de naleving van de kwaliteitsnormen van het Ambassade Hotel.

Je bent verantwoordelijk voor het effectief leiden en beheren van de afdeling housekeeping. Je richt je op het verder opbouwen van de afdeling door structuur te creëren, processen te verbeteren en bij te dragen aan de ontwikkeling en toekomst van de afdeling. Denk aan het implementeren van standaard schoonmaakprocedures, het verbeteren van kwaliteitscontrole, het optimaliseren van voorraadbeheer, het ontwikkelen van duurzaamheidsinitiatieven en het uitvoeren van ontwikkelingsprogramma’s van je team.

Je hebt een passie voor het leveren van uitstekende service aan gasten. Je bent proactief en resultaatgericht, met een focus op het behalen van doelen en het continu verbeteren van de kwaliteit. Je bent flexibel en hebt een groot aanpassingsvermogen. Daarnaast kun je zelfstandig werken met minimale leiding. Je richt je op het versterken van de afdeling door structuur aan te brengen, processen te optimaliseren en bij te dragen aan de groei en toekomst van de afdeling.

Projecten:

• Voorraadbeheer en -optimalisatie: Verminderen van verspilling 
• Een project om duurzaamheidsinitiatieven te ontwikkelen en te implementeren binnen de housekeeping operaties
• Medewerkers trainen en opleiden op het gebied van: Schoonmaak(middelen), kwaliteit & persoonlijke ontwikkeling

Teamwerk en samenwerking:

• Als leidinggevende zal je nauw samenwerken met andere afdelingsmanagers, supervisors en teamleden, evenals met het hoger management van het hotel.