Supervisor Front Office FT - Amsterdam

Mercure Amsterdam Sloterdijk Station Amsterdam

• Fulltime
• MBO/HBO
• 0 - 1 Years of experience
• Language: EN
• Managing
• Callcenter / Guest Relations / Reception

1. Apply
2. Save
3. Share

Barst jij van de social skills en mag je die graag in je werk gebruiken? Is het helemaal jouw ding om mensen te coachen, trainen en te begeleiden? Ben je een die natuurlijke leider die graag met een team van collegiale, enthousiaste en gezellige collega's werkt? Dan is deze SUPERvisors positie écht iets voor jou!

Als SUPERvisor Front Office is het jouw passie om de gast te laten genieten van de best mogelijke service en gastvrijheid. Jij wordt er heel gelukkig van jouw open karakter, sociale vaardigheden en enthousiasme te kunnen delen met je team en samen te kunnen groeien. Je bent een motivator, een luisterend oor, een coach en jouw dag is helemaal geslaagd als gasten met een grote lach vertrekken met een "I'll be back".

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse werkzaamheden en het aansturen van jouw team in alle aspecten van de Front Office. Je bent naast sociaal en gastgericht ook accuraat in het verwerken van de administratieve taken. Je zorgt altijd voor een goede follow up en weet hoe je met klachten van gasten moet omgaan. Je hebt oog voor details, toont eigen initiatief en bent proactief. Je bent de rechterhand van de Front Office Manager en vervangt haar bij afwezigheid.

Is het nu net of je in een spiegel hebt gekeken...? Dit ben jij HELEMAAL?

Wacht dan niet en solliciteer meteen, we kunnen niet wachten je te ontmoeten!