Rooms Division Manager vacatures

Wat doet een rooms division manager?

Als rooms division manager ben je verantwoordelijk voor de algehele leiding en coördinatie van de kamers en de front office afdelingen van een hotel. Dit omvat de receptie, housekeeping, conciërgediensten en vaak ook de reserveringen. Je zorgt ervoor dat deze afdelingen efficiënt en effectief functioneren om een optimale gastenervaring te garanderen. Je werkt nauw samen met andere afdelingen zoals food & beverage, sales en marketing om ervoor te zorgen dat de hoteloperaties soepel verlopen.

Taken van een rooms division manager

De taken van een rooms division manager zijn divers en omvatten onder andere:

• Leidinggeven aan het front office en housekeeping team: Je zorgt voor een goede samenwerking tussen de teams en coördineert hun werkzaamheden.

• Gastenservice: Je zorgt ervoor dat gasten tevreden zijn en hun verblijf zo aangenaam mogelijk is.

• Budgetbeheer: Je beheert het budget van de kamers en front office afdelingen en zorgt voor kostenbeheersing.

• Kwaliteitscontrole: Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat de standaardprocedures worden gevolgd.

• Personeelsmanagement: Je bent verantwoordelijk voor het aannemen, trainen en motiveren van het personeel.

Eigenschappen van een rooms division manager

Een goede rooms division manager beschikt over de volgende eigenschappen:

• Leiderschap: Je hebt het vermogen om teams te motiveren en effectief te leiden.

• Organisatie: Je kunt meerdere taken en projecten efficiënt beheren.

• Communicatie: Je communiceert duidelijk en effectief met personeel en gasten.

• Probleemoplossend vermogen: Je kunt snel en efficiënt problemen identificeren en oplossen.

• Flexibiliteit: Je kunt je aanpassen aan een dynamische en soms hectische werkomgeving.

Werken als Rooms Division Manager

Werken als rooms division manager in een hotel biedt een uitdagende en veelzijdige werkomgeving. Je hebt de kans om een directe impact te maken op het succes van het hotel en de tevredenheid van de gasten. De meeste vacatures voor rooms division managers zijn te vinden in steden zoals Amsterdam, Rotterdam en Den Haag. Hotels zoals Van der Valk, Hilton Hotels en Stayokay zoeken regelmatig naar getalenteerde rooms division managers om hun team te versterken.