Banquet Sales Medewerker (FTE 32-38) - Rotterdam
Amrâth Airport Hotel Rotterdam
Rotterdam
- Fulltime, 32 - 38 uur p/w
- MBO/HBO
- 0 - 1 jaar ervaring
- Taal: NL / EN
- Operationeel
- Banquet sales / Sales
Het natuurlijke 4-sterren hotel gelegen tussen Amrâth Airport Hotel Rotterdam en groen Overschie. Het hotel beschikt over 99 kamers en 9 vergaderzalen voor vergaderen en bijeenkomsten. Amrâth Airport Hotel Rotterdam heeft ook een sfeervol restaurant met groene terrassen waar je kan genieten van vegetarisch, vegan, biologische eten of diverse duurzame opties. Laat je verrassen door het rondom gelegen natuurgebied. Amrâth Airport Hotel Rotterdam draait om oprechte en persoonlijke gastvrijheid.
Ben je gastgericht, enthousiast en een echte teamplayer en staat duurzaamheid bezig zijn bij jou hoog in het vaandel? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor Amrâth Airport Hotel Rotterdam zijn we op zoek naar een Banquet Sales Medewerker die ons team voor 32-38 uur per week komt versterken.
De functie:
In deze functie behandel je alle binnenkomende reserveringen voor overnachtingen of zalen, zowel particulier als zakelijk. De reserveringen komen zowel persoonlijk, per e-mail, telefonisch als via internet binnen en worden door jou verwerkt. Je onderhoud actief de relatie met bestaande opdrachtgevers, je werkt doelmatig aan de hand van een eigen opgesteld marketingkalender en vind het fijn om rapportages bij te houden. Nieuwe commerciële kansen laat je niet aan je voorbijgaan en buiten de deur ben jij het gezicht van ons hotel.
- Voeren van telefonische en schriftelijke verkoopgesprekken n.a.v. binnenkomende aanvragen voor reserveringen van overnachtingen en zalen;
- Opstellen van offertes en bevestigingen (binnen de richtlijnen met betrekking tot prijsafspraken, prijsstructuur en yield- en aannamebeleid) en het vastleggen van de gemaakte afspraken in het reserveringssysteem Protel Air & OMS Onemeeting system;
- Bewaken en tijdig opvolgen van geboekte opties en taken;
- Verwerken van wijzigingen in boekingen en het behandelen van annuleringen;
- Voeren van aftersales gesprekken;
- Proactief benaderen van potentiële en slapende accounts;
- Verzorgen van rondleidingen en sales blitsen;
- Waar nodig ontvangen en/of meehelpen tijdens evenementen.
Jouw bagage:
Met jouw geweldige telefoonstem voelt iedereen zich direct welkom en probeer je alles over de wensen van de gast te weten te komen, zodat jij de gast het beste aanbod kunt doen voor zijn of haar verblijf. Je leeft je in en bent snel in staat om een persoonlijke klik te maken. Omdat jij denkt in mogelijkheden, vind je altijd een passende oplossing. Daarnaast beschik je over goede commerciële, communicatieve en administratieve vaardigheden. Je vindt het leuk om onze boekers te bellen en uit te zoeken hoe we meer uit onze samenwerking kunnen halen en om slapende klanten en nieuwe klanten te enthousiasmeren om (weer) bij ons te boeken. Gedetailleerd werken, het nakomen van afspraken en ervaring op reserveringen / sales zijn belangrijke bagage om succesvol te zijn in deze functie. Je herkent je in de woorden: warme, empathische persoonlijkheid, enthousiasme, teamplayer, drive en optimisme. Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal mbo-niveau, bij voorkeur hotelschool of een andere opleiding in die richting en een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Een werkervaring van minimaal een jaar op de afdeling banquetsales / reserveringen binnen een midden groot hotel met verschillenden bijeenkomsten mogelijkheden.
Wat bieden wij jou?
- Een marktconform salaris op basis van ervaring en opleidingsniveau
- Een gevarieerde baan met veel kansen en uitdagingen
- Contract van 1 jaar met de mogelijkheid tot verlengen. We willen dat je bij ons blijft!
- 8% vakantietoeslag
- Flexibele werktijden
- Collectieve zorgverzekering
- Collectieve bedrijfsfitness
- Fietsplan
- 25 vakantiedagen per jaar
- Doorgroeimogelijkheden / carrière kansen
- Compensatie voor gewerkte feestdagen
- Je wordt door ons aangemeld bij het Pensioenfonds Horeca & Catering
- Friends & Family, overnachting voor € 55,- in onze hotels
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
Voldoe jij aan bovenstaand profiel en krijg jij bij het lezen van deze vacature een glimlach op je gezicht? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie!
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
-
Banquet Sales Medewerker (FTE 32-38)
- Amrâth Airport Hotel Rotterdam Rotterdam
