Dag/Nacht Receptionist | nhow Amsterdam RAI - Amsterdam

What’s in it for us? 

• Je bent energiek, positief, en je denkt in oplossingen;
• Je werkt graag met mesen;
• Je hebt eerder in een klantgerichte rol gewerkt;
• Je voelt je het prettigst in een bruisende omgeving en kunt je hoofd koel houden tijdens drukke momenten;
• Je kunt goed Engels spreken, lezen en schrijven; minstens 1 extra taal is essentieel
• Je houdt van afwisseling in je werkzaamheden en werktijden. Door de wisselende diensten (ochtend-, avond-dienst) lijkt je leven nooit saai;
• Je bent nieuwsgierig en leert graag nieuwe dingen. 

Een dag uit het leven van een Dag/Nacht Receptionist 

Ons receptieteam is zeer internationaal, vrij jong en fun. Er wordt veel gelachen en gekletst en de sfeer is positief. Engels is onze werktaal, maar we vinden het leuk als je je persoonlijkheid en een beetje van je cultuur meebrengt. De diensten variëren tussen ochtend (6.45-15) en avond (14.45-23). Je wordt gevraagd om enkele nachtdiensten in een maand te draaien. Het volgende is een voorbeeld van wanneer je ochtenddienst werkt:

06:45    Je bent omgekleed en met een kopje koffie gearriveerd in de backoffice. Je collega van de

nachtdienst verzorgt de overdracht. Jij noteert de actiepunten 

07:00   Jij begint aan je checklijst en staat met je mooiste glimlach klaar achter de balie om de eerste gasten te helpen 

08:00   Je hebt de aankomsten van vandaag gecontroleerd en bijzonderheden gecommuniceerd naar de Desk Manager en de andere afdelingen 

10:00   Tussen de telefoontjes door, pak jij de binnenkomende mails op en werk je je door de

'ochtenspits' heen 

12:00   Lekker lunchen met je collega's van andere afdelingen 

13:00     Je kijkt of er nog uitcheckende gasten zijn en gaat verder met de checklijst tot deze af is 

14:00   Je zorgt dat de overdracht ge-update wordt voor de late dienst en begint met het tellen van

de kassa en afronden van je dienst 

14:45   De late dienst is binnengekomen en jij kan beginnen met de overdracht 

15:00   Lekker naar huis! 

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer n(h)ow!

NH Hotel Group, onderdeel van Minor Hotels, is toegewijd aan een werkomgeving waarin iedereen gelijkwaardig wordt gewaardeerd en aangemoedigd. Om deze reden verwelkomen wij medewerkers van alle achtergronden en capaciteiten.