Front Office Manager - Utrecht

Zet de volgende stap in je management carriére door ervoor te zorgen dat we onvergetelijke gastervaringen creëren als Front Office Manager bij Park Plaza Utrecht

Werken bij Park Plaza

Park Plaza onderscheidt zich van de massa. Van design tot dineren, wij creëren hotels die trouw zijn aan hun omgeving. Hetzelfde geldt voor onze mensen. We moedigen onze teamleden aan om zichzelf te zijn. Door professionaliteit te combineren met persoonlijkheid, streven we naar een authentieke band met elke gast.

Als dat iets is dat u ons kunt helpen behouden, kan dit de perfecte plek zijn voor uw leiderschapstalenten. Van mens tot proces, jij neemt het voortouw en levert de juiste resultaten. Als Front Office Manager zorg je ervoor dat we dag in dag uit geweldige ervaringen creëren voor onze gasten.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je voert de taken van het afdelingshoofd uit voor onze Front Office - waarbij je je team focust op het personaliseren van onze service tijdens het verblijf van elke gast.

• We willen dat je onze gastgerichte cultuur in de Front Office blijft versterken. Het is belangrijk om uw team te ontwikkelen en hen meer verantwoordelijkheid te geven voor de gasttevredenheid.

• Je werkt nauw samen met leiders in andere afdelingen om de operaties soepel te laten verlopen en om ervoor te zorgen dat onze gastervaring wordt gecoördineerd en naadloos aanvoelt.

• Als afdelingshoofd speel je ook een grote rol in de algehele leiding van het hotel.

Waar wij naar op zoek zijn

• Je inspireert anderen: je bent een rolmodel wiens passie voor gastvrijheid het hele team een boost geeft.

• Je bent innovatief: je zoekt naar andere benaderingen of nieuwe ideeën om de Front Office en de gastbeleving te verbeteren.

• Je bent een verbinder: je zorgt ervoor dat de operatie soepel verloopt door productieve relaties op te bouwen met Housekeeping, F&B en andere hotelafdelingen.

• Je deelt de verantwoording: je biedt kansen aan je team om te leren en te groeien in hun werk en geeft hen verantwoordelijkheid.

• Je levert: door je gedrevenheid en zelfmotivatie stel je hoge eisen aan jezelf en je afdeling. Je verliest nooit de focus op je doelen.

• U deelt onze waarden: vertrouwen, respect, teamwork, enthousiasme, toewijding, zorg.

• Je communiceert uitstekend in zowel Nederlands als Engels

Waarom bij ons aansluiten?

• Verjaardagsbonus (€250 bruto, uitbetaald in de maand van je verjaardag)
• Competitief salaris
• Lekkere en gezonde maaltijd tijdens je dienst
• Pensioen bij pensioenfonds Horeca & Catering
• 25 vakantiedagen
• 1 extra vrije dag voor jouw welzijn
• Uitdagende functie mogelijkheden binnen PPHE Hotel Group in heel Europa
• Aantrekkelijke personeelskorting van toepassing op het boeken van hotelkamers (ook bij de Radisson Hotel Group wereldwijd + familie/vrienden korting)
• 50% F&B korting in onze restaurants en bars (voor het gehele gezelschap)
• Reiskostenvergoeding (max €200 netto per maand op basis van een full-time arbeidsovereenkomst)
• Bonus voor het aanbevelen van vrienden (verdien tot €750 voor iedere vriend die bij ons komt werken)
• 8% vakantietoeslag (jaarlijks uitbetaald in mei)
• Mogelijkheid tot hybride werken (indien je functie dit toelaat)
• Jaarlijkse bedrijfsfeesten en uitjes
• Exclusieve kortingen in de VoordeelWinkel(www.vipvoordeelwinkel.nl)
• Korting op de aanvullende collectieve zorgverzekering bij VGZ
• Bonus programma per afdeling
• Geweldige (online) Leer & Ontwikkelings-mogelijkheden om te groeien in je carrière
• Geavanceerd onboarding-programma
• Toegang tot de hotel fitness op rustige momenten

Park Plaza. Be part of it.