Front Office Medewerker - Eindhoven

Ben jij gastvrij en zoek je een nieuwe uitdaging als Front Office Medewerker bij het WestCord Hotel Eindhoven? 

Are you ready to embark on a new adventure?

Ziet jouw dag er binnenkort zo uit?

Het staat natuurlijk voorop dat geen dag hetzelfde is. Je werkt in een dynamische omgeving, waar onze gasten centraal staan en jouw takenpakket ontzettend gevarieerd is.

Jij bent het eerste aanspreekpunt van onze gasten en zorgt ervoor dat ze met een stralende glimlach en enthousiasme worden ontvangen. Een gast welkom laten voelen is voor jou piece of cake! Dit doe je dan ook wanneer je de gasten incheckt. Maar, dat is niet alles! Wij willen onze gasten blijven verrassen, heeft de gast iets te vieren, hier speel jij direct op in! Verder schroom je ook niet om tijdens het verblijf een gezellig praatje te maken met onze gasten. Door een persoonlijke touch bij elke gast, zorg jij voor een unieke ervaring wat wij erg belangrijk vinden!

Telefonisch, per e-mail en face-to-face sta jij verschillende partijen te woord. Zo neem je ook reserveringen aan en communiceer je met andere afdelingen. Voor vragen, informatie, een gezellig babbeltje of kopje koffie in de lobby kunnen onze gasten ook bij jou terecht. Met een gezellig en hecht team zorg je dat de gasten optimaal bediend worden en een onvergetelijke ervaring hebben binnen ons hotel, dat is waar het allemaal om draait!

Wat maakt jou de perfecte collega?

• Gastvrij, open, creatief en spontaan: Dit zijn jouw eigenschappen!
• Je bent ook beschikbaar in de weekenden en op feestdagen!
• Jij voelt je thuis in de stad Eindhoven en kent alle ins en outs van het bruisende Eindhoven om de gasten naar de leukste plekken te wijzen.
• Je hebt bij voorkeur al relevante werkervaring op gedaan in de vorm van een Front Office baan of stage.
• Dat extra stapje, speciale welkom en persoonlijke aandacht geef jij aan elke gast!
• Onze internationale gasten kun jij ook te woord staan, je beheerst de Engelse taal vloeiend en het liefst ook de Duitse taal
• Je hebt een flexibele, stressbestendige instelling en staat klaar voor je collega’s en géén 9 tot 5 mentaliteit.
• We werken binnen het hotel als een team, niet alleen binnen de Front Office afdeling, maar ook met andere afdelingen.
• Samen met jouw collega’s maak jij van elke dag een nieuw avontuur.
  

WestCord Hotel Eindhoven

WestCord Hotel Eindhoven is centraal gelegen in Eindhoven met een uitstekende bereikbaarheid per openbaar vervoer of met de auto. Het hotel ligt aan de Mathildelaan, die het centraal station en het Philips Stadion met elkaar verbindt. Het gebouw is een echte eyecatcher met een bijzondere historie. Gasten komen bij ons overnachten voor een stedentrip in Eindhoven of voor zakelijke bijeenkomsten.

Het hotel bestaat uit drie unieke gebouwen. "Mathilde", gelegen boven de Front Office, ondergaat momenteel een volledige renovatie en is naar verwachting gereed in juni 2025. In deze toren worden de Superior Deluxe kamers en Superior Spa kamers gerealiseerd. "De Lichttoren", een historisch Philips-monument, biedt diverse kamertypes en suites met een industrieel karakter. Op "Lichtplein" bevinden zich de studio’s, uitgerust met een kitchenette.

Naast 230 hotelkamers en studio’s heeft het hotel ook nog drie multifunctionele vergaderzalen, Brasserie Lumen, een wellness en een fitness.

Wat biedt WestCord Hotels?

• Groei: Werken binnen een groeiende hotelketen, met doorgroei mogelijkheden. 
• Trainingen: Zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
• Salaris: Een passende beloning voor ieders inzet vinden wij belangrijk.
• 30/30 member:
• Overnachten voor € 30,- inclusief ontbijt in alle WestCord Hotels;
• 30 % korting op de rekening als je een hapje komt eten (combinatie eten en drinken);
• 30 % korting op de WestCord producten en op de Wellness in de WestCord Hotels. 
• Surprise Our OneTeam: Elke maand een leuke verrassing speciaal voor jou. Alle collega’s genieten van de Surprise Our One Team dagen. Dat maakt een werkdag niet gewoon leuk, maar ook verrassend, net als voor onze gasten.
• Een netto bonus van € 250,- wanneer jij een nieuwe collega aandraagt en deze wordt aangenomen!
• Een gratis hotelovernachting inclusief diner als jij door je proeftijd bent!