Nieuw

Front Office Medewerker - Elspeet

Hotel & Congrescentrum Mennorode Elspeet

€ 2.372 - 2.683 per maand
Parttime, 6 - 32 uur p/w
0 - 1 jaar ervaring
Taal: NL / EN
Operationeel
Callcenter / Guest Relations / Receptie

Solliciteren

Ben jij gepassioneerd, gedreven en zorg je voor een hoge mate van gast- en teamtevredenheid? Dan ben jij degene die wij zoeken!

Over Hotel Mennorode
Hotel Mennorode is gevestigd op een prachtig landgoed van 10 hectare op de Veluwe, een oase van rust en natuur. Toch liggen Amsterdam en Utrecht op slechts een uur rijden, waardoor we zowel leisure- als zakelijke gasten aantrekken. Van bruisende evenementen en zakelijke bijeenkomsten tot romantische bruiloften en ontspannen weekendjes weg, ons hotel biedt het allemaal. Al bijna 100 jaar zorgen wij voor onze gasten en geven hen een warm thuisgevoel bij Mennorode.
Hotel Mennorode beschikt over 172 hotelkamers, een camping, glamping en vakantiewoningen. In weekenden en vakantieperiodes ontvangen we voornamelijk toeristen, terwijl doordeweeks de focus ligt op de zakelijke markt. Met maar liefst 35 zalen bieden we uitgebreide mogelijkheden voor vergaderingen, trainingen en andere zakelijke bijeenkomsten.

Functieomschrijving
Als front office medewerker ben jij samen met je collega’s het stralende gezicht van Hotel Mennorode. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt ervoor dat zij zich meteen welkom voelen. Jouw taken zijn het in- en uitchecken, afhandelen van betalingen, beantwoorden van vragen en het delen van tips over onze prachtige omgeving. Met jouw gastvrijheid en servicegerichtheid maak je het verblijf van onze gasten onvergetelijk.

Jouw verantwoordelijkheden:

Aannemen en verwerken van reserveringen.
Verstrekken van informatie via de mail, telefoon en aan de receptie.
Gasten in- en uitchecken.
Diverse administratieve werkzaamheden.
Verlenen van perfecte en persoonlijke service.

Wie zoeken wij:

Relevante ervaring in een soortgelijke rol of een goede motivatie om snel te leren.
Een enthousiaste en gastgerichte collega die plezier heeft in het hotelvak.

Je werkt zorgvuldig en punctueel zodat de boekingen correct worden verwerkt in het systeem.
Je bent op wisselende tijden beschikbaar. Het front office team werkt in wisseldiensten tussen 7:00 en 23:00 in een 7-daagse cyclus. We begrijpen dat je niet elk weekend beschikbaar kunt zijn; daarom worden de roosters in overleg opgesteld, zodat je ook regelmatig een weekend vrij bent.
Ervaring met het PMS systeem VIPS is een pré maar niet noodzakelijk.

Wat wij bieden:

Een veelzijdige functie binnen een enthousiast team.
Roosters ontvang je ver van te voren zodat je privé ook goed je zaken kunt afstemmen.
Toegang tot verschillende cursussen via onze Mennorode Academy.
Een salaris volgens de Horeca CAO op basis van ervaring.
1 x per jaar een personeelsbarbecue en jaarlijks een spetterend eindfeest.
25 vakantiedagen (o.b.v. een 38-urige werkweek) en 8% vakantiegeld en pensioenregeling.
Je ontvangt reiskostenvergoeding buiten 10 km en bedrijfskleding van de zaak.

En een welkomstpakket met o.a. een overnachting en een persoonlijk samengesteld 3- gangen diner door onze chef Mark voor 2 personen.

Hoe kan je solliciteren?
Je hoeft geen lange sollicitatiebrief te schrijven. Een up to date CV is voldoende, stuur deze naar (klik op de solliciteer button)

Solliciteren