Front Office Medewerker / Receptionist - Soesterberg

Word jij onze nieuwe Front Office Medewerker / Receptionist?

Ben jij gastvrij en heb je goede communicatie-skills? Werk je graag in een internationale omgeving met veel verschillende typen gasten? En lijkt het je leuk om onderdeel te worden van een gezellig team in een bijzonder Conferentiehotel in Soesterberg? Lees dan snel verder over onze vacature voor Front Office Medewerker / Receptionist!

Gasten een thuisgevoel geven

Je hoeft niet thuis te zijn om je thuis te voelen. Dat is de gedachte waarmee ons team gasten ontvangt en welkom heet. Creëer een werelds thuisgevoel, voor elke gast.

De receptie vormt het centrale punt van Kontakt der Kontinenten. Hier komt alles samen. Soms ook allemaal tegelijk, maar gelukkig ben jij stressbestendig en blijf je altijd glimlachen. In deze functie ben je het visitekaartje van het hotel en heb je een servicegerichte rol. Natuurlijk doe je dat niet alleen, want je werkt veel samen met je directe collega’s van het Receptieteam. Heb je nog niet zoveel werkervaring? Dan helpen zij je om alles over het vak te leren.

Je dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit het ontvangen en doorverwijzen van de gasten, het beantwoorden van de telefoon, het aannemen en verwerken van individuele reserveringen, het verstrekken van informatie en verschillende andere administratieve taken.

Bekijk hier hoe jouw werkdag eruit kan zien.

Waar kom je te werken?

Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten is een veelzijdige locatie met een rijke historie. Dagelijks ontvangen we allerlei gasten die ons hotel bezoeken voor een zakelijke (meerdaagse) meeting of event. Maar ook particulieren weten ons goed te vinden, bijvoorbeeld voor een diner in het restaurant of een ontspannen weekendje weg in de natuur. Samen met ons enthousiaste team van gastvrije medewerkers doen we er alles aan om iedere gast een “thuisgevoel” te geven en elke bijeenkomst succesvol te laten verlopen.

Dit ga je doen als Front Office Medewerker / Receptionist:

• Je zorgt voor een gastvrij verblijf van onze hotel- en conferentiegasten: van aankomst tot vertrek;
• Je voorziet gasten van informatie over het hotel en de omgeving en beantwoord vragen via de telefoon en mail;
• Je brengt gasten en collega’s op de juiste manier met elkaar in contact;
• Je voert administratieve werkzaamheden uit zoals het verwerken van kamerreserveringen en betalingen. Hierbij weet je prioriteiten te stellen en efficiënt en oplossingsgericht te werken;
• Je krijgt veel verantwoordelijkheid voor je eigen diensten en taken, maar krijgt ook de ruimte om te leren.

Wij bieden jou...

• brutoloon tussen € 2.344,62 en € 2.858,07 (o.b.v. een 38-urige werkweek Horeca CAO functiegroep 5);
• een eenmalige welkomstbonus van € 250,- netto
• een reiskostenvergoeding (> 10km) en bedrijfskleding;
• een gezonde én lekkere maaltijd tijdens je werkdag;
• vrije feestdagen naar keuze;
• persoonlijk opleidingsbudget, leerzame trainingen en e-learningmodules;
• korting op de toegang tot Thermen Soesterberg;
• twee medewerkerevents per jaar;
• een gratis overnachting voor jouzelf en een aanbieding voor familie en vrienden.