Front Office Stagiaire - Alkmaar

Voor ons schitterende hotel in Alkmaar zoeken wij een enthousiaste nieuwe collega voor ons Front Office team. Ben jij iemand die altijd streeft naar het verlenen van de beste service aan onze gasten? Dan is deze rol perfect voor jou! Samen met je collega's ben je het stralende visitekaartje van ons hotel. Elke dag zorg je ervoor dat onze gasten zich welkom voelen en dat het hen aan niets ontbreekt. Sluit je aan bij ons team en help ons om elke gast een onvergetelijke ervaring te bieden!

Wat gaan wij jou leren?

In teamverband nauw samenwerken binnen de afdeling receptie en ontbijt. Ingewerkt worden als iedere andere medewerker, het op dezelfde wijze en hoeveelheid werkzaamheden leren (uit te voeren). Wij willen jou graag daadwerkelijk een inkijk geven in de hotellerie en daar horen alle facetten bij!

Zoals het aanspreekpunt zijn voor onze gasten en hen voorzien van alle benodigde informatie. Je verwelkomt hen hartelijk, geeft tips over de belangrijkste bezienswaardigheden en biedt aan om een versnapering te nuttigen in onze hotelbar. Ondertussen neem je een telefoontje aan van een gast die een kamer voor volgende week wilt reserveren. Geen probleem, jij regelt het! Dankzij jouw verkoopvaardigheden weet je hen zelfs te overtuigen om een luxere kamer te boeken. Bij het uitchecken ben je nieuwsgierig naar hun ervaringen en neem je hun koffers aan zodat ze nog even van de stad kunnen genieten. De gasten geven aan snel weer terug te willen komen. Dat is waar je het voor doet!

Waar ga je dit doen?

Het viersterren Amrâth Hotel Alkmaar is gevestigd op 500 meter afstand van het oude centrum. Het hotel beschikt over 89 kamers, 5 Junior Suites en één Suite. Daarnaast beschikt het hotel over een gezellige lounge en bar, waar de gast te recht kan voor een kop koffie in de middag tot ’s avonds worden voorzien van een aperitief met een heerlijk kaasplankje. Je komt terecht in een klein team, waar ook voldoende ruimte is voor gezelligheid!

Ons hotel maakt deel uit van Amrâth Hôtels. Amrâth Hôtels bestaat uit 12 drie-, vier-, en vijfsterrenhotels in Nederland. Onze hotels bevinden zich op unieke en centrale locaties van Maastricht tot Alkmaar. Kenmerkend is het comfort, de persoonlijke service en het unieke karakter.