Medewerker Bediening/Frontoffice - Valkenburg

Jouw rol: Als Medewerker Bediening/Frontoffice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Onze hotelreceptie bevindt zich in de bar van onze bistro, vandaar dat wij met duizendpoten werken die hun hand niet omdraaien voor het combineren van hotel- en bistrowerkzaamheden. Je zorgt ervoor dat elke gast zich welkom voelt en biedt hen een unieke ervaring van welkom tot afscheid. Met jouw flexibele houding en oog voor detail speel je moeiteloos in op de wensen van onze gasten en met jouw creatieve oplossingen los je elke situatie naar tevredenheid op.

Wat ga je doen?

• Ontvangen en verwelkomen van gasten bij zowel de receptie als het restaurant.
• Bedienen van gasten in de bistro, van het opnemen van bestellingen tot het serveren van gerechten en dranken.
• In- en uitchecken van hotelgasten en hen voorzien van alle benodigde informatie voor een aangenaam verblijf.
• Inspelen op vragen en wensen van gasten, waarbij je altijd zoekt naar de beste oplossing.
• Zorgen voor een nette en georganiseerde werkomgeving, zowel in de bistro als bij de receptie.

Jouw profiel:

• Je hebt al wat ervaring in de horeca of in een andere gastgerichte functie, maar we staan ook open voor enthousiaste en leergierige starters.
• Je bent positief en houdt van werken met mensen. 
• Je denkt niet in problemen, maar in oplossingen en stelt je flexibel op.  
• Eigenaarschap zit in jouw natuur; je bent gastgericht en voelt je verantwoordelijk voor de ervaring van elke gast.
• Je doet je best verwachtingen te overtreffen en kunt goed adviseren en verkopen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift en spreekt bij voorkeur ook een woordje Frans en/of Duits. 
• Geen negen tot vijf mentaliteit, flexibel beschikbaar (ook in de weekenden en feestdagen) 

Over ECLECT:

Hotel Kint maakt onderdeel uit van ECLECT. 

ECLECT is een nieuw label in de hotel sector. We zetten kleinschalige hotels in hun kracht op basis van hun unieke karakters. We geloven heilig in de kracht van samenwerking. In een ambitieus team van enthousiaste collega’s werken we aan een eclectische mix van inspirerende hotels. Samen met de teams op locatie werken we aan de optimale mix in gastbeleving én rentabiliteit.

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende functie in hartje Valkenburg waarin geen dag hetzelfde is.
• Een gezellig, dynamisch en jong team waarin jouw inbreng wordt gewaardeerd.
• Marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen onze organisatie.
• Het aantal uren stemmen we graag met je af en is op basis van jouw beschikbaarheid.