Medewerker Reserveringen - Schiedam
Novotel Rotterdam Schiedam
Schiedam
- € 2.419 - 2.891 per maand
- Fulltime
- MBO/HBO
- 2 - 5 jaar ervaring
- Taal: NL / EN
- Operationeel
- Banquet sales / Reserveringen / Revenue management
Hou je van een dynamische werkomgeving? Heb jij een grote passie voor coachen, gastvrijheid en kun jij met jouw vooruitziende blik onze gasten keer op keer verassen? Dan is deze vacature echt iets voor jou
Wat ga je doen?
Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van individuele, zaal en groepsreserveringen;
Met jouw geweldige telefoonstem probeer je alles over het verblijf van de gast te weten te komen, zodat jij de gast het beste aanbod kunt doen voor de overnachting;
Je maakt offertes, bevestigingen en contracten;
Je werkt nauw samen met het front-office team.
Bij Novotel Rotterdam Schiedam bieden wij niet alleen onze gasten geweldige service, maar zorgen wij er ook voor dat jij als medewerker een prettige werkomgeving hebt waarin je jezelf kunt ontwikkelen en groeien.
Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega voor 38 uur per week.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Onder leiding van de Hotel Manager zal je verantwoordelijk zijn voor een optimale bezetting van onze vergaderzalen en hotelkamers en draag je bij aan de originele invulling van events.
Werken op onze reserveringsafdeling is een echte salesfunctie. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van individuele en groepsreserveringen en voor het behandelen en verkopen van particuliere en zakelijke aanvragen op het gebied van zaalverhuur en F&B (Congressen, vergaderingen, recepties, partijen, etc.).
Op de reserveringsafdeling vindt vaak het eerste contact met gasten plaats. Dat is cruciaal. Jij brengt als eerste het gastvrije gevoel over.
Wie ben jij:
Enthousiast en servicegericht
Je hebt een MBO / HBO werk- en denkniveau
Een teamplayer met een can-do attitude
In staat om het onze gasten zowel in het Nederlands als in het Engels naar de zin te maken
Bekend met reserveringssysteem Opera
Een kei in netwerken, een zogenaamd sociaal dier met een neus voor commercie
Iemand die een hoog verantwoordelijkheidsgevoel heeft en houdt van gezelligheid gemengd met een goede dosis humor
Wat bieden wij?
Een salaris in salarisschaal 5 van de horeca cao;
Werktijden zijn overdag tussen 09.00-17.00uur en van maandag tot en met vrijdag.
25 vakantiedagen, 8% vakantie toeslag per jaar op basis van een fulltime contract (38 uur);
Na je proeftijd ontvang je een ALLHeartists kaart waarmee je een relaxte vakantie samenstelt met korting op je hotelovernachtingen, autohuur en nog veel meer;
Via Fisc Free bestel je met belastingvoordeel voordelig een nieuwe fiets, telefoon, iPad, laptop of sportabonnement.
Een reiskostenvergoeding vanaf 5 km;
Persoonlijke ontwikkeling? Dat is bij ons vanzelfsprekend!
Informatie en sollicitatie
Ben je enthousiast geworden en zie jij jezelf hier wel werken? Je voldoet aan het profiel en onze criteria? Dan ga je natuurlijk contact opnemen!
Je stuurt je motivatiebrief en CV op naar Angela van Gool, Hotel Manager via (klik op de solliciteer button) gegevens worden gebruikt voor de sollicitatieprocedure en worden 4 weken na het einde van de sollicitatieprocedure gewist.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
-
Medewerker Reserveringen
- Novotel Rotterdam Schiedam Schiedam
Vragen over deze vacature?
Vacature suggesties
Front Desk Receptionist (full-time)
Amsterdam Lake Hotel Badhoevedorp
- Fulltime, 38 - 40 uur p/w
Front Desk Receptionist (full-time)
Amsterdam Lake Hotel Badhoevedorp
- Fulltime, 38 - 40 uur p/w