Portier - Kaatsheuvel

Werk mee aan de verwondering

Voor het Efteling Grand Hotel (opening zomer 2025) zijn wij op zoek naar een Hotel Portier. In dit hotel, in het hart van de Efteling, ontdekken klein en groot de wonderlijke sfeer van een Grand Hotel. Persoonlijke aandacht en betoverende service zorgen voor een onvergetelijke Efteling-ervaring.

Wat ga je doen?

Jij creëert een onvergetelijke eerste indruk. Je bent verantwoordelijk voor het warm verwelkomen van gasten bij de entree van het hotel. Hierbij spring je in op wat zich op dat moment afspeelt en ben je op de hoogte van wensen en bijzonderheden.

Als Portier:

• verwelkom je gasten op een wijze die past bij een Grand Hotel en ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen bij de entree.

• draag je gasten over aan de juiste collega’s in de hotel lobby.

• coördineer je de bagageafhandeling en werk je nauw samen met de Bagagisten.

• heb je kennis van de Efteling en (hotel)faciliteiten. Gasten kunnen bij jou terecht voor informatie.

• weet je bij klachten of complexe vragen de juiste collega te vinden die kan helpen.

• rapporteer je aan de Team Lead Front Office.

Jouw werkplek

Het Efteling Grand Hotel telt 140 kamers en suites (644 bedden), 2 restaurants, een koffiebar en 2 winkels. Tevens is er een zwembad met spa-faciliteiten. Het Efteling Grand Hotel biedt het hoogste niveau van luxe en service in de Wereld vol Wonderen. Met hoogwaardige service en oprechte gastvrijheid maakt de bijzondere hotel-equipe van elk verblijf iets groots.

Wat breng je mee?

Jij hebt een zelfverzekerde uitstraling en kan je goed inleven in zowel gasten als de omgeving. Je bent flexibel en kunt goed omgaan met verandering. Altijd sta je klaar en zet je net dat ene stapje extra. Met jouw proactieve houding en enthousiasme draag je bij aan een onvergetelijk verblijf bij het Efteling Grand Hotel.
Jij:

• beschikt over minimaal vmbo werk- en denkniveau.

• hebt bij voorkeur werkervaring opgedaan in een vergelijkbare functie in een service-georiënteerde organisatie.

• bent gemiddeld 32 uur per week beschikbaar.

• bent flexibel inzetbaar, ook in weekenden en deels tijdens feestdagen.

• spreekt vloeiend Nederlands en Engels en hebt basiskennis van aanvullende talen als Frans en Duits.

Wat krijg je van ons?

Bij de Efteling werk je vol passie in een gastgerichte en professionele omgeving. We zijn trots op de prestatie die we elke dag weer leveren. We zetten vakmanschap centraal en gaan informeel met elkaar om. Ontwikkeling van collega’s is enorm belangrijk, dus daar krijg je alle ruimte voor.

Wij bieden jou de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een jaarcontract voor gemiddeld 32 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.

• Een salaris tussen €2373 en €2713 per maand op basis van 38 uur per week afhankelijk van opleiding en ervaring. Ben je jonger dan 20 jaar dan ontvang jij een percentage van het startsalaris. Dit percentage is afhankelijk van je leeftijd.

• 13e maand.

• 8% vakantietoeslag.

• Reiskostenvergoeding à €0,23 per kilometer, maximaal 100 kilometer per dag.

• 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband van 38 uur per week.

• Gratis toegang tot het park voor jou, je partner en gezinsleden.

• Gratis toegang of korting op de toegang tot meerdere attractieparken in binnen- en buitenland.

Maar er is meer!
Na één jaar heb je recht op een persoonlijk ontwikkelbudget van €500 per jaar volgens de regeling in de EAR (Efteling Arbeidsvoorwaarden Regelement). De Efteling heeft een goede pensioenregeling en aantrekkelijke personeelskortingen (zoals onder andere korting op Efteling merchandise en korting op een verblijf bij Efteling Hotels & Resorts). Daarnaast is er de mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve zorgverzekering met korting op jouw polis. Bovenal bieden we je heel veel werkplezier in de meest unieke omgeving met een enthousiaste groep collega’s.

Solliciteer direct

Voel jij de behoeften van gasten haarfijn aan, ben je op natuurlijke wijze gastvrij en wil je gasten verwonderen met het hoogste niveau van luxe en service? Dan nodigen wij je uit te solliciteren vóór 1 maart. De gesprekken vinden plaats in week 12. 

We vragen alle nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in te leveren. Tenslotte ben jij het visitekaartje van de Efteling! Gedurende de selectieprocedure zal dit worden besproken.

Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op via (klik op de solliciteer button) dit e-mailadres zijn wij bereikbaar voor al jouw vragen over deze vacature.

Wij verheugen ons op jouw sollicitatie!