Senior Groups Reservations - Rotterdam

Wat vragen we jou?

·        Eerdere ervaring in Groups reserveringen of C&E/ M&E is een must.

·        Sterke communicatie skills in EN en NL (incl in schrift).

·        Ervaring met hotel PMS systemen.

·        Sterk in plannen en vooruitdenken.

·        Weet wat er nodig is om een groep te converten.

·        Voldoende ervaring om zelf doelen te stellen en ideeën te opperen om onze afdeling naar een hoger niveau te krijgen.

·        Commerciele mindset en weet wat gasten en organisers nodig hebben.

·        Kennis van de rotterdamse markt – geen must – wel mooi

·        Teamplayer met ook andere afdelingen.

Wat zal je gaan doen?

Je komt te werken in ons commerciele team op locatie. Je werkt geheel individueel voor alle groeps- aanvragen voor ons hotel. Gezien je ervaring hebt, hoef ik je niet uit te leggen hoe je dag er uit zal zien.. maar hier wat highlights;

·        Be your authentic self. More friendly & less formal.

·        Je bent zelfstandig en weet je iets niet, dan weet je wel hoe je het op kan zoeken.

·        Je werkt luchtdicht. Je weet hoe je moet documenteren en wanneer je op vakantie bent kan men ook jou werk gemakkelijk oppakken.

·        Je organiseert de groepen van A- tot Z.

·        Zelfstandig geven van rondleidingen of het hosten van relatie borrels.

·        Maximise room sales door de juiste vragen te stellen en er op in te spelen.

·        Jij hoort wat de gasten zeggen en you hook them up!

·        Revenue & sales driven

·        Je zorgt er voor dat alle afdelingen op de hoogte zijn van de aankomst van je groepen. Je controleerd alles duidelijk is en achteraf controleer je het werk zowel bij je collega’s als in het systeem.

·        Maken van offertes/ contracten/ facturen

·        Actief bijwonen van onze dagelijkse revenu calls en het geven van input.

·        Je hebt super veel vrijheid en een functie waar je veel creativiteit in kwijt kan.