Vacature: Hotel Manager bij Holiday Inn - The Niu Fender - Amsterdam

Wij zijn op zoek naar een ervaren Hotel Manager voor Holiday Inn - The Niu Fender.

In deze rol ben je de eindverantwoordelijke voor de gehele bedrijfsvoering van het hotel. Je bent een inspirerende en doortastende leider, die het team motiveert en aanstuurt. Met jouw gastvrije houding, hands-on mentaliteit en oog voor detail zorg je voor een uitstekende service en streef je naar de hoogste klanttevredenheid en positieve recensies op boekingsplatformen.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Strategisch positioneren van het merk Holiday Inn - The Niu binnen de hotelmarkt.

• Leidinggeven aan, begeleiden en instrueren van medewerkers.

• Coördineren en optimaliseren van alle operationele processen.

• Verantwoordelijk voor de werving en training van nieuwe medewerkers.

• Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor zowel gasten als medewerkers.

• Problemen oplossen en feedback van gasten adequaat afhandelen.

• Verbeteren van de commerciële, operationele en financiële prestaties van het hotel.

• Klachtenbeheer en het waarborgen van gasten tevredenheid.

• Uitvoeren van regelmatige controles op technische gebreken, netheid en hygiëne.

• Opstellen van budgetten en forecasts.

• Regelmatig rapporteren aan de Cluster Manager in Maastricht.

Wij zoeken een manager die met een professioneel en analytisch oog het team en de operatie naar een hoger niveau kan tillen. Als jij een passie hebt voor hospitality en een bewezen track record in hotelmanagement, dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren.